Le blog de manager-positif.com

Dans la vie d’un manager, il existe des moments faciles et amusants, et d’autres moments difficiles et pénibles auxquels nous devons faire face avec courage.

Ce qui est facile, ce sont les bons moments en équipe, les objectifs atteints, les réussites célébrées collectivement, les félicitations, les distributions de récompenses. Ces instants font le miel du manager.

Mais il y aussi des étapes difficiles, ardues, des moments qu’on repousse ou qu’on cherche à éviter, pensant lâchement que la situation va s’améliorer d’elle-même. Ou en se trouvant de bonnes justification pour ne rien faire (« avec tout le travail que j’ai en retard…« )

Quels sont ces moment difficiles ? Par exemple quand l’équipe est démobilisée, qu’elle traîne les pieds, qu’elle a perdu son énergie et qu’il faut lui redonner du souffle.
Ou lorsqu’il faut recadrer, voire réprimander un collaborateur dont le comportement hors jeu met en péril l’équipe, le projet ou le client.
Ou bien lorsqu’un vent de fronde se lève, des revendications s’expriment, une révolte sourd.

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Pour chacun d’entre nous, il est important de recevoir du feed-back, qu’il soit positif ou négatif, sur ce que nous réalisons. C’est indispensable pour quiconque souhaite progresser.
Et chacun sait que l’indifférence du manager est la plus démotivante des attitudes.

Néanmoins, il n’est pas toujours facile de donner une critique juste et constructive.
En effet, certains managers craignent d’être blessants ou accusateurs.
De leur côté, les collaborateurs cherchent à éviter tout entretien qu’ils pourraient considérer comme une attaque à leur égard.

Par conséquent, suite à une faute ou un comportemant inadéquat, le recadrage n’est pas toujours fait, alors qu’il le devrait.
En effet, lorsque le travail d’un collaborateur n’est pas conforme aux attentes, il est nécessaire de le lui faire remarquer, ne serait-ce que pour éviter qu’il se reproduise.

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